QUESTION業務内容について聞かせてください

　私は総務と社長秘書を担当していて、約9:1の比率で業務を行っております。社長秘書の仕事はSさんがメインで行っているためSさんが有休の際に業務を代理で行ったり、タクシーの予約などの比較的簡単な業務を担当することが多いです。

　総務の仕事については比較的難易度が低くボリュームは小さい仕事が多い反面、仕事の種類が非常に多いのが特徴です。具体的な業務内容としては庶務の場合、「食品・飲料の購入・管理」「消耗品の購入・管理」「健康診断の予約」「オフィスの設備管理」「来客対応」「加湿器などの電化製品の購入・管理」「各種アカウントの管理」「郵便物の受け取りや発送」「オフィスの清掃担当の家政婦さんのマネジメント」など多岐にわたります。BOASTでは社員向けの「食品や飲料」を無償提供していることもあり、在庫が切れないように購入することも重要な仕事の一つです。また、専務が担当している経理や労務のサポートも行っており「通帳の記帳」や「勤怠情報の管理」なども担当しております。

　BOASTでは入社後の半年間、会社の様々な業務を体験してもらうために総務の仕事を依頼することになっておりますので、上記の業務を一部任される可能性が高いと思います。一見単純に見えるかもしれませんが、要領の良さが問われる仕事が多いためマニュアル通りに進めればよいというわけでなく臨機応変に対応できる柔軟さが求められる仕事でもあると言えます。テキパキと仕事を進めるのが得意なタイプに向いている仕事です。

QUESTION仕事のやりがいを教えてください

　私にとって総務や社長秘書の仕事は「成長できる仕事」だと考えていて、それがやりがいになっているように思います。総務というのは一般職というイメージがあると思いますし「成長できる仕事」と考えている人は少ないかもしれません。仕事のスキルが身につくという点ではそれほど成長できる仕事とは言えないかもしれませんが、どちらかというと私生活において役立つことが多いと感じています。総務の仕事や社長秘書の仕事は、BOASTのメンバーが仕事をしやすいと感じる快適な環境を整えることが仕事の目的です。快適な環境を整えるということはただルール通りに仕事をするというだけではなく、メンバーのことを理解しながら「相手のニーズ」を予想して進める必要があります。「相手の気持ちを予想すること」「相手の立場になって仕事をすること」を常に意識して仕事をすることがコミュニケーション能力の向上につながっています。私は7年前に結婚をしたのですが、円満な夫婦生活を送れているのもBOASTで学んだ「相手の立場に立って物事を見る力」のおかげだと思います。代表は細かいところにも気が付く人なので、入社当時から細かい指摘をされることもありましたが、だからこそ自分が成長できたのだと考えています。

　総務の仕事は一見誰にでもできるように思えるものが多いかもしれませんが、誰かがやらなければいけない仕事なので重要な仕事だと代表からは言っていただけています。自分に与えられた職務に対して不満を持ちにくく、やりがいを自分から見つけていけるようなタイプの人には総務の仕事は向いているように思います。

QUESTION仕事で大変なことを教えてください

　総務や社長秘書の仕事で大変なことは「勘の良さが求められる」ことだと思います。基本的なルールや業務プロセスは決められていたとしてもルール通りに進めることができない場合（イレギュラーな事態）もありますので、ルールにないことも気を利かせて行動できるようなタイプが向いています。大学受験や学校のテストでは測れない部分の頭の良さが求められるような仕事というイメージがあります。

　また、社員や社長に対する理解度が高ければ高いほどメンバーにとって最善の環境を準備できるため、メンバーに対する理解を深めるために自ら努力することも重要になってきます。単純な仕事だからこそ、マニュアル通りにやればOKというわけではない点に注意が必要だと思います。また、総務は社員の要望を集めることも仕事の1つですので、社員から「依頼しやすい人」と思われる事も大切だと考えています。そのためにも「誰にでもできる仕事」があれば率先して自分からやるように心がけています。

QUESTION求職者へのメッセージ

　BOASTはとても社員のことを大切にしてくれる会社だと感じています。私は既婚者で子供もいるため、現在時短勤務（6時間/日）で働いています。子供はまだ小さいことから体調を崩すことも多いのですが、体調不良時には当日欠勤もできるため非常に働きやすいと感じています。また、ユニークな福利厚生として「家族支援制度」というものがあり、「自己成長支援制度」と似ているのですが「自己成長支援制度」は社員に対する支援なのに対し、「家族支援制度」は社員の家族を対象にした支援制度となっております。この「家族支援制度」を利用して、私の子供は「ダンス教室」「スイミングスクール」「サッカー教室」などの習い事を支援していただいています。

　BOASTは仕事に対しては厳しい面もあり、社員全員が責任感を持って仕事をしているため求められる水準はやや高いと思いますが社員の家族まで大切にしてくれるという点において、結婚後もとても働きやすい会社だと感じています。